Comme sur une messagerie instantanée, discuter passe par des contacts mutuellement acceptés.
Ajouter un contact
Dans l'onglet Contacts, utilisez Ajouter un contact et saisissez une adresse Ecomail. La personne reçoit une demande (et un e-mail l'en informe) ; côté vous, l'état passe à En attente jusqu'à sa réponse. Vous pouvez Annuler la demande.
Répondre aux demandes
La section Demandes liste les demandes reçues. Pour chacune : Accepter, Refuser ou Bloquer.
Retirer ou bloquer
Sur un contact existant, vous pouvez Retirer le contact. Le blocage empêche la personne de relancer une conversation avec vous.