Om du har en äldre Apple MacOS-dator eller en äldre Android-telefon kan det hända att den inte kan ansluta till våra e-postservrar via den inbyggda "Mail"-appen eller via exempelvis FairEmail-appen.
Appen kan nämligen visa ett felmeddelande om SSL-certifikatets giltighet.
För att lösa detta problem, ladda ner följande två filer och dubbelklicka sedan på dem.
Detta lägger till ett extra rotcertifikat till din MacBook och gör det möjligt för den att känna igen vårt senaste SSL.
När du öppnar filerna kommer din MacBook att öppna "Nyckelhanteraren", vilket är helt normalt.
När båda filerna har öppnats, försök att ansluta till din e-post igen via Mail-programmet på din MacBook, anslutningen bör då fungera.
På mobilen, kom ihåg att starta om telefonen efter att du har kört de två filerna.