Att spara sin e-postlåda är nödvändigt. Faktum är att en större teknisk incident kan inträffa, och i sådana fall är det viktigt att kunna återställa en säkerhetskopia av data.
Hos Ecomail har vi implementerat flera säkerhetskopior:
Beskrivning av säkerhetskopior
Global fullständig säkerhetskopia
Denna säkerhetskopia är inte tillgänglig för användare. Den möjliggör återställning av hela infrastrukturen och data vid en större incident. Den används i händelse av en katastrofåterställningsplan (PRA). Vi behåller 15 versioner av denna säkerhetskopia i en annan geografisk zon än produktionsinfrastrukturen.
Veckovis individuell säkerhetskopia
E-postlådor kopplade till ett "privat" abonnemang säkerhetskopieras, utöver den globala säkerhetskopian, på veckobasis. Vi exporterar data under helgen och lagrar säkerhetskopian i en annan geografisk zon än produktionsinfrastrukturen.
Daglig individuell säkerhetskopia
Denna typ av säkerhetskopia är reserverad för "professionella" abonnemang. Utöver den globala säkerhetskopian exporterar vi data en gång per dag, under natten. Data lagras i en annan geografisk zon än produktionsinfrastrukturen.
Åtkomst till säkerhetskopior
Från ditt användarutrymme har du möjlighet att se listan över tillgängliga säkerhetskopior. Listan innehåller också ytterligare information som säkerhetskopians plats, dess storlek och den tid som krävs för att skapa den.
Gränssnittet ger dig också möjlighet att ladda ner exporten av dina data. De är kompatibla med den öppna källkodens e-postserver "Stalwart".
Manuell start av en säkerhetskopia
E-postlådor kopplade till ett "professionellt" abonnemang har möjlighet att starta en individuell säkerhetskopia manuellt, när som helst.
Återställning av en säkerhetskopia
Återställning av en säkerhetskopia görs på begäran till teknisk support (contact@assistance.vie.eco) genom att ange numret (#id) på säkerhetskopian som ska återställas.