Du har precis skickat ett mejl till en mottagare och får omedelbart ett felmeddelande Undelivered Mail Returned to Sender
Kontrollera felmeddelandet.
Om du hittar följande fel:
message size XXX exceeds size limit XXX of server XXX
Eller felet:
Channel size limit exceeded (XXXXX Kb)
Exempel:
message size 72874279 exceeds size limit 46000000 of server smtp-in.orange.fr
Det betyder att du skickar ett mail som är för "tungt" för din mottagare. Den totala storleken på dina bifogade filer är för stor. Orange, SFR och andra begränsar storleken på bifogade filer vid mottagning.
Således, om du skickar ett mail på 70 MB till en Orange-mottagare, kommer det att blockeras eftersom Orange accepterar maximalt 45 MB.
SFR accepterar endast mail som väger mindre än 20 MB.
Akademiska mailkonton accepterar vanligtvis endast små bifogade filer på 15 MB.
Varje leverantör tillämpar sin egen gräns för inkommande och utgående mail. Se till att ditt mail uppfyller mottagarens begränsningar.
Du kan också använda en tjänst som FileVert för att skicka dina bifogade filer via en enkel nedladdningslänk, eller så kan du ladda upp dina filer till ditt molnutrymme och sedan dela länken till filerna eller mapparna (Dela en fil via online-lagringsutrymmet)
Observera att det aktuella felet inte kommer från Ecomail utan från din mottagares server.