Salvarea căsuței de e-mail este indispensabilă. Într-adevăr, un incident tehnic major poate apărea și, în acest caz, este important să puteți restaura o copie de siguranță a datelor.
Din partea Ecomail, am implementat mai multe copii de siguranță:
Descrierea copiilor de siguranță
Copie de siguranță completă globală
Această copie de siguranță nu este accesibilă utilizatorilor. Ea permite restaurarea întregii infrastructuri, a datelor, în caz de incident major. Este utilizată în cazul Planului de Reluare a Activității (PRA). Păstrăm 15 versiuni ale acestei copii de siguranță într-o zonă geografică diferită de infrastructura de producție.
Copie de siguranță individuală săptămânală
Căsuțele de e-mail asociate unui abonament "particular" sunt salvate, pe lângă copia de siguranță globală, săptămânal. Exportăm datele în timpul weekendului și stocăm copia de siguranță într-o altă zonă geografică decât infrastructura de producție.
Copie de siguranță individuală zilnică
Acest tip de copie de siguranță este rezervat abonamentelor "profesionale". Pe lângă copia de siguranță globală, exportăm datele o dată pe zi, pe timpul nopții. Datele sunt stocate într-o altă zonă geografică decât infrastructura de producție.
Accesul la copiile de siguranță
Din spațiul dvs. de utilizator, aveți posibilitatea de a vizualiza lista copiilor de siguranță disponibile. Lista include, de asemenea, informații suplimentare precum locația copiei de siguranță, dimensiunea acesteia, timpul necesar pentru realizare.
Interfața vă oferă, de asemenea, posibilitatea de a descărca exportul datelor dumneavoastră. Acestea sunt compatibile cu serverul de mesagerie open source "Stalwart".
Lansarea manuală a unei copii de rezervă
Cutiile poștale asociate unui abonament "profesioniști" au posibilitatea de a lansa manual o copie de rezervă individuală, în orice moment.
Restaurarea unei copii de rezervă
Restaurarea unei copii de rezervă se face la cerere către suportul tehnic (contact@assistance.vie.eco) specificând numărul (#id) al copiei de rezervă de restaurat.