Cifra de afaceri reprezintă totalitatea vânzărilor fără taxe ale unei companii.
Este, așadar, egală cu totalitatea veniturilor pe care le realizează o companie într-o anumită perioadă, fără taxe (TVA).
Formula sa este: cifra de afaceri = preț de vânzare * cantitate vândută
De exemplu, dacă Ecomail este utilizat de 1000 de utilizatoare și utilizatori pe an, atunci cifra de afaceri anuală ar fi: 1000 x 10€ fără TVA = 10.000€.