Tocmai ați trimis un e-mail unui destinatar și primiți imediat un e-mail de eroare Undelivered Mail Returned to Sender
Consultați e-mailul de eroare.
Dacă găsiți următoarea eroare:
message size XXX exceeds size limit XXX of server XXXSau eroarea:
Channel size limit exceeded (XXXXX Kb)Exemplu:
message size 72874279 exceeds size limit 46000000 of server smtp-in.orange.frAceasta înseamnă că trimiteți un e-mail prea „greu” pentru destinatarul dvs. Dimensiunea totală a atașamentelor dvs. este prea mare. Orange, SFR și alții limitează dimensiunea atașamentelor primite.
Astfel, dacă trimiteți un e-mail de 70 Mo unui corespondent Orange, acesta va fi blocat deoarece Orange acceptă maximum 45 Mo.
SFR va accepta doar e-mailuri cu o dimensiune mai mică de 20 Mo.
Cutiile poștale academice acceptă, de obicei, doar atașamente mici de 15 Mo.
Fiecare furnizor aplică propria limită de intrare și ieșire. Asigurați-vă că e-mailul dvs. respectă restricțiile destinatarului.
De asemenea, puteți utiliza un serviciu precum FileVert pentru a trimite atașamentele printr-un simplu link de descărcare sau puteți încărca fișierele în spațiul dvs. Cloud și apoi partaja linkul de acces la fișiere sau foldere (Partajați un fișier prin spațiul de stocare online)
Rețineți că eroarea în cauză nu provine de la Ecomail, ci de la serverul corespondentului dvs.