Se você possui um computador Apple MacOS antigo ou um telefone Android também antigo, é possível que ele não consiga se conectar aos nossos servidores de e-mail através do aplicativo "Mail" nativo ou do aplicativo FairEmail, por exemplo.
De fato, o aplicativo pode exibir um erro relacionado à validade do certificado SSL.
Para resolver esse problema, baixe os dois arquivos a seguir e clique duas vezes neles.
Isso adicionará um certificado raiz adicional ao seu MacBook e permitirá que ele reconheça nosso SSL recente.
Ao abrir os arquivos, seu MacBook abrirá o "Acesso às Chaves", isso é completamente normal.
Depois de abrir os dois arquivos, tente novamente se conectar à sua conta de e-mail no software Mail do seu MacBook, a conexão deverá ser estabelecida.
No celular, lembre-se de reiniciar o telefone após executar os dois arquivos.