Zapisanie kopii zapasowej swojej skrzynki mailowej jest niezbędne. W rzeczywistości może dojść do poważnej awarii technicznej, a w takim przypadku ważne jest, aby móc przywrócić dane z kopii zapasowej.
Ze strony Ecomail wdrożyliśmy kilka rodzajów kopii zapasowych:
Opis kopii zapasowych
Globalna pełna kopia zapasowa
Ta kopia zapasowa nie jest dostępna dla użytkowników. Umożliwia przywrócenie całej infrastruktury i danych w przypadku poważnej awarii. Jest używana w ramach Planu Odzyskiwania Działalności (POD). Przechowujemy 15 wersji tej kopii zapasowej w innej strefie geograficznej niż infrastruktura produkcyjna.
Indywidualna tygodniowa kopia zapasowa
Skrzynki mailowe powiązane z subskrypcją "indywidualną" są zapisywane w kopii zapasowej, oprócz globalnej kopii zapasowej, w trybie tygodniowym. Eksportujemy dane w weekend i przechowujemy kopię zapasową w innej strefie geograficznej niż infrastruktura produkcyjna.
Indywidualna codzienna kopia zapasowa
Ten rodzaj kopii zapasowej jest zarezerwowany dla subskrypcji "profesjonalnych". Oprócz globalnej kopii zapasowej eksportujemy dane raz dziennie, w nocy. Dane są przechowywane w innej strefie geograficznej niż infrastruktura produkcyjna.
Dostęp do kopii zapasowych
Z poziomu swojego panelu użytkownika masz możliwość przeglądania listy dostępnych kopii zapasowych. Lista zawiera również dodatkowe informacje, takie jak lokalizacja kopii zapasowej, jej rozmiar, czas potrzebny na jej wykonanie.
Interfejs daje również możliwość pobrania eksportu Twoich danych. Są one kompatybilne z open source'owym serwerem poczty "Stalwart".
Ręczne uruchomienie kopii zapasowej
Skrzynki pocztowe powiązane z subskrypcją "profesjonalną" mają możliwość ręcznego uruchomienia indywidualnej kopii zapasowej w dowolnym momencie.
Przywracanie kopii zapasowej
Przywracanie kopii zapasowej odbywa się na żądanie do wsparcia technicznego (contact@assistance.vie.eco) z podaniem numeru (#id) kopii zapasowej do przywrócenia.