Omsetningen er summen av salget eksklusiv avgifter for en bedrift.
Den er derfor lik summen av inntektene en bedrift genererer over en gitt periode, fratrukket avgifter (MVA).
Formelen er: omsetning = salgspris * solgte mengder
For eksempel, hvis Ecomail brukes av 1000 brukere per år, vil den årlige omsetningen være: 1000 x 10€ ekskl. MVA = 10.000€.