For å konfigurere Ecomail på en programvare som Outlook / Mail / Thunderbird eller andre programmer på mobil, her er informasjonen du må bruke:
Generell informasjon (innkommende / utgående):
Brukernavn: din fullstendige e-postadresse (altså med @ecomail.fr for eksempel)
Passord: passordet til e-postkontoen
Innkommende e-postserver:
Vert / adresse: oppgi her navnet på din IMAP-server (Finn navnet på min IMAP-server)
Port: 993
Sikkerhet: SSL
Utgående e-postserver:
Vert / adresse: smtp.ecomail.fr
Port: 587
Sikkerhet: TLS / STARTTLS
Vær spesielt oppmerksom på adressene til de innkommende og utgående serverne. Noen programmer forhåndskonfigurerer e-postkontoen med feil informasjon.