U heeft het wachtwoord van uw e-mailbox gewijzigd en sindsdien kunt u niet meer inloggen op de Ecomail Android/Apple-app.
Op Android:
Sluit de Ecomail-app
Ga naar de telefooninstellingen en vervolgens naar "Applicatie".
Zoek Ecomail en klik erop.
Klik in "Opslag" op "cache legen" en op "Gegevens verwijderen".
Herstart de Ecomail-app en log in.