U heeft zojuist een e-mail naar een correspondent gestuurd en u ontvangt onmiddellijk een foutmelding Undelivered Mail Returned to Sender
Bekijk de foutmelding.
Als u de volgende fout vindt:
message size XXX exceeds size limit XXX of server XXX
Of de foutmelding:
Channel size limit exceeded (XXXXX Kb)
Voorbeeld:
message size 72874279 exceeds size limit 46000000 of server smtp-in.orange.fr
Dit betekent dat u een te "zware" e-mail naar uw ontvanger stuurt. De totale grootte van uw bijlagen is te groot. Orange, SFR en anderen beperken de grootte van bijlagen bij ontvangst.
Dus, als u een e-mail van 70 MB naar een Orange-correspondent stuurt, wordt deze geblokkeerd omdat Orange maximaal 45 MB accepteert.
SFR accepteert alleen e-mails met een grootte van minder dan 20 MB.
Academische mailboxen accepteren over het algemeen alleen kleine bijlagen van 15 MB.
Elke provider past zijn eigen inkomende en uitgaande limieten toe. Zorg ervoor dat uw e-mail voldoet aan de beperkingen van uw ontvanger.
U kunt ook een dienst zoals FileVert gebruiken om uw bijlagen te verzenden via een eenvoudige downloadlink, of u kunt uw bestanden uploaden naar uw Cloud-ruimte en vervolgens de toegangslink naar de bestanden of mappen delen (Een bestand delen via de online schijfruimte)
Let op dat de betreffende fout niet afkomstig is van Ecomail, maar van de server van uw correspondent.