Pamiršote savo slaptažodį ir norite pradėti priminimo procedūrą, kad jį pakeistumėte? Štai žingsniai, kuriuos reikia atlikti:
Apsilankykite slaptažodžio priminimo puslapyje http://mail.ecomail.earth/forgot
Pirmame žingsnyje įveskite savo Ecomail el. pašto adresą ir spustelėkite "Atstatyti".
Sprendimas 1: Jūs nustatėte antrinį el. pašto adresą, susietą su jūsų paskyra
Tokiu atveju, rodomame žingsnyje įveskite savo antrinį el. pašto adresą ir spustelėkite "tęsti."
Tada mes jums išsiųsime el. laišką su unikaliu identifikavimo kodu į jūsų antrinį el. pašto adresą. Laiškas gali užtrukti iki 1 minutės, kol pasieks, ir kartais gali patekti į šlamšto aplanką.
Dabar pereikite prie šio vadovo žingsnio "Dabar turite savo unikalų identifikavimo kodą".
Sprendimas 2: Jūs nenustatėte antrinio el. pašto adreso, susieto su jūsų paskyra
Jeigu nebeturite prieigos prie savo antrinio el. pašto adreso, slaptažodžio keitimo operaciją galima atlikti SMS žinute.
Tam reikia, kad savo mobiliojo telefono numerį būtumėte nurodę savo vartotojo paskyroje Ecomail.
Jeigu taip ir yra, spustelėkite formą, kuri rodoma, ir pasirinkite „Neturiu prieigos prie antrinio el. pašto dėžutės“.
Įveskite savo telefono numerį ir spustelėkite „Siųsti“.
Tuomet gausite SMS žinutę su unikaliu identifikavimo kodu. Galite pereiti prie šio vadovo etapo „Dabar turite savo unikalų identifikavimo kodą“.
Sprendimas 3: Neturite prieigos prie savo antrinio el. pašto ir nenurodėte atsarginio mobiliojo telefono numerio
Tokiu atveju susisiekite su mumis per contact@assistance.vie.eco naudodami galiojantį el. pašto adresą. Kartu rasime sprendimą.
Dabar turite savo unikalų identifikavimo kodą
Formoje, kuri rodoma, pirmame redaguojamame laukelyje įveskite unikalų kodą, gautą el. paštu arba SMS žinute.
Antrame ir trečiame laukelyje įveskite savo naują slaptažodį.
Galiausiai spustelėkite „Keisti mano slaptažodį“.
Prasideda slaptažodžio keitimo procedūra.
Palaukite iki pabaigos (100%), kad vėl prisijungtumėte prie savo el. pašto dėžutės.