Es muy probable que su teléfono no sea compatible con nuestra aplicación.
En ese caso, le ofrecemos otras soluciones:
En Android:
- FairEmail: aplicación de código abierto bastante completa que funciona muy bien con Ecomail
https://docs.sav.vie.eco/fr/article/configurer-ma-boite-e-mail-sur-android-avec-fairemail-gweffj/
- la aplicación Gmail: permite usar la app Gmail con una cuenta que no sea de Gmail
https://docs.sav.vie.eco/fr/article/configurer-ma-boite-e-mail-sur-android-avec-gmail-5yeozd/
- la aplicación de correo predeterminada del teléfono. En este caso, será necesario configurar el buzón de la siguiente manera:
https://docs.sav.vie.eco/fr/article/configurer-votre-boite-e-mail-sur-un-logiciel-compatible-imap-4hmfn2/
En Iphone:
El cliente puede utilizar la aplicación “Mail” predeterminada del teléfono Iphone.
Aquí está la guía para ayudarle: https://docs.sav.vie.eco/fr/article/configurer-ma-boite-e-mail-sur-iphone-o73wpw/